Оптимизация и Продвижение » Обучение !
Зачем нужны KPI, ROI? С чего начать SEO, PPC, SEM? Комплексный интернет-маркетинг - это многофункциональная система, требующая осторожного интегрирования различных стратегий маркетинга.
Для повышения эффективности необходимо совмещать SEO, контекстную рекламу, возможно, медийную рекламу, и все это анализировать при помощи инструментов веб-аналитики, чтобы сформировать лучшую рыночную комбинацию при заданном бюджете. Недавно, общаясь с Павлом Некрасовым, который у нас отвечает за Бесплатную консультацию по интернет-маркетингу, я в этом еще раз убедился. Если еще год назад интернет-предприниматели чаще интересовались вопросами: "как спрятать ключевые слова на странице?" ТИц?"
SEO или PPC?" Вопросов про ТИц, по его словам, полгода как вообще не поступало. Получение такой обратной связи от наших клиентов дает нам огромное преимущество, т.к.
На мой взгляд, такой переход от SEO к комплексному интернет-маркетингу довольно логичен, предприниматели осознали, что ТИц и каталоги - это, конечно, здорово, но значением ТИц сыт не будешь. С чего начать, с поисковой оптимизации или с контекстной рекламы, мы уже разбирали на нашем сайте, посвященному услугам в области комплексного интернет-маркетинга.
Идея комплексного интернет-маркетинга заключается в том, что стратегия продвижения ориентируется на конечные цели заказчика - увеличение трафика, увеличение количества подписчиков на корпоративную рассылку, увеличение количества покупателей, увеличение средней стоимости заказа одним покупателем и т.п. Давно известно, чтобы чего-нибудь достичь, необходимо уметь измерять полученный результат.
Давайте разберем на практике, с чего начать предпринимателю, решившему расширить свой бизнес за счет повышения эффективности сайта своей компании. Во-первых, сам вопрос, "с чего начать с SEO или с PPC?" Начать нужно с определения целей компании, т.е. Каким должен быть коэффициент KPI ? 1. В большинстве случаев KPI -это коэффициент, процент или среднее значение, а не простое число.
Это позволяет представлять данные в контексте. 2. KPI обычно являются временными. Это значит, что и вы ограничены в их использовании. 3. KPI обозначают критически важные аспекты бизнеса.
Многие вещи измеряемы, но это не делает их ключом к успеху вашей организации Используйте KPI, чтобы поместить данные в контекст. Если мы, например, говорим: "На сайте за прошлую неделю побывало 10000 посетителей", мы приводим данные, но не KPI, поскольку здесь нет контекста. Как вы узнаете, хороши ли эти результаты или нет? Это утверждение показывает, что ситуация улучшается от месяца к месяцу.
В этом примере первое утверждение может быть частью KPI, но само по себе не является KPI. Именно поэтому большинство KPI - это коэффициенты, проценты или средние значения. Однако иногда "голые цифры" имеют большее значение, чем KPI, например: 1. Наш веб-сайт потерял вчера 15 заказов, поскольку сервер не работал 34 минуты. 2. Мы потеряли 1000 долл. Firefox. 3. Мы потеряли 1000 долл. Важно знать, увеличиваются или уменьшаются цифры, а также какую часть целого они представляют.
Но в данном случае влияние этих цифр достаточно сильно. Такими же должны быть и ваши KPI. Смысл в том, что вы должны устанавливать KPI, согласовывая его с вашим бизнесом и сотрудниками. Каждая метрика - процентное соотношение или коэффициент, может помочь вашей организации быстро понять данные по посетителям в контексте и временных рамках.
Старайтесь использовать денежные выражения, где это возможно: все понимают язык денег. После того, как цели определены, тогда уже нужно подбирать наиболее эффективные пути достижения этих целей. Смотрим эффективность, т.е. Имея эту информацию можно точнее сформировать список ключевых фраз для поисковой оптимизации.
Например, вы продаете телевизоры в Санкт-Петербурге. Конечно, вам хочется быть на первой позиции всех поисковых систем по запросу "телевизоры". Это высокочастотное ключевое слово, которое принесет вам хороший прирост трафика на сайт. Вы идете к оптимизаторам, те выводят ваш сайт по запросу "телевизоры", берут за это несколько тысяч долларов в месяц, и все довольны.
Довольны, пока вы не займетесь аналитикой. Какой процент ваших посетителей, пришедших по запросу "телевизоры", купят эти телевизоры? Во-первых, основная часть посетителей придет из Москвы. Даже, если у вас есть филиал в Москве, какой процент посетителей вводят в поисковую форму ключевое слово "телевизоры", чтобы их купить?
Скорее, это или оптимизаторы, которые проверяют свои позиции в выдаче, или кто-нибудь, кто ищет какую-либо информацию. В итоге, с точки зрения SEO все отлично - трафик есть, позиции хорошие, еще можно ТИц нарастить, Google PageRank и т.п., Да, можно много говорить об увеличении узнаваемости бренда и т.п.,
Сейчас на рынке существует большое количество различных сервисов и программных продуктов, позволяющих оценить эффективность инвестиций, направляемых на интернет-маркетинг, некоторые из них позволяют даже сегментировать посетителей по полу, возрасту, роду деятельности. Многие из аналитических систем мы разобрали в специализированном курсе веб-аналитики.
Единственная проблема, с которой сталкивается каждая фирма, ориентированная на заказчика - колоссальная нехватка специалистов по комплексному интернет-маркетингу. Мы уже затрагивали эту проблему в наших статьях, например, в статье - Новая модель SEO заказчиков.
Да, найти специалиста, который умеет рассуждать на тему "прогонки по каталогам" и умеет "заливать деньги на сапу" можно без проблем, но подпустить такого специалиста к заказчику, означает потерять этого заказчика навсегда.
Нам сейчас приходится привлекать лучших интернет-маркетологов, чтобы те помогали нам в написании материалов курсов для повышения квалификации сотрудников нашей компании. Каждый сотрудник, работающий в отделе интернет-маркетинга в нашей компании в обязательном порядке проходит все доступные на сегодняшний день курсы SEO-Study.ru на бесплатной основе. Резюмируя все вышесказанное, замечу, на мой взгляд, задумавшись о создании и продвижении сайта в Интернет, начать нужно не с SEO или PPC, а с определения конечных целей.
Когда цели определены, тогда уже можно разрабатывать структуру сайта, писать тексты, запускать контекстную рекламу, медийную рекламу заниматься поисковой оптимизацией и т.п. Но специалистов, обладающих знаниями в области анализа эффективности инвестиций, направляемых на интернет-маркетинг, мало.
По данным исследования компании Nielsen более 875 миллионов потребителей делают покупки онлайн, т.е. 40%, а оборот российских интернет-магазинов за 2007 г. 1,6-1,7 млрд. На рынке идет бурная борьба за то, чтобы получить как можно большую часть от этого оборота. Но конкуренция, как известно, заставляет работать эффективнее. В последнее время много говорят о повышении эффективности интернет-рекламы.
Но специалистов, обладающих знаниями в области анализа эффективности инвестиций, направляемых на интернет-маркетинг, очень мало. Скорее всего, их недостаток можно связать с ограниченностью в Рунете информации по данной проблеме. Информацию специалисты в основном черпают на специализированных форумах, среди других источников получения информации упоминаются: неформальное общение, чтение зарубежных форумов и русскоязычных блогов, посещение конференций и семинаров.
Портал _www.SEO-Study.ru является первым в Рунете дистанционным проектом, предлагающим своим слушателям комплексные знания из области интернет-маркетинга без отрыва от основной деятельности. Портал уже успешно работает на этом рынке более двух лет. В данном курсе анализируются наиболее интересные на сегодняшний день системы веб-аналитики, популярные в Рунете, большое внимание уделено бесплатной системе Google Analytics.
Мы считаем, что открытие курсов, пока только дистанционных - это большой шаг в развитии интернет-торговли и электронной коммерции в России. Такие события подтверждают тот факт, что российский Интернет развивается, а люди интересуются вопросами повышения эффективности и оценки своего онлайн-бизнеса. Мы надеемся, что такая тенденция продлится и в дальнейшем.
Что такое СПЛОГ !
Внешне выглядит как обычный блог, но контент безбожно воруется с других блогов и сайтов.
Важно!
Поисковые системы умеют определять дублирующийся контент! Если сплог будет состоять из одного ворованного контента, то Яндекс его забанит, а Google просто не даст посетителей.
Тем не менее, сплоги работают и приносят прибыль.
Контент для сплогов берется через RSS с помощью скриптов. Также есть скрипты, умеющие брать контент прямо из HTML страниц.
Чтобы сделать контент уникальным, применяется синонимизация, т.е. замена слов или словосочетаний в тексте на их синонимы. Таким образом текст делается уникальным для поисковых систем.
Из скриптов, которые есть в продаже, неплохо смотрится Lasto Splog Engine _http://splog.name/ . Он умеет брать контент из HTML страниц и синонимизировать его. Его достоинства и недостатки рассмотрим позже.
Важно!
Владельцы сайтов не приветствуют воровства контента. Русскоязычные пользователи просто будут матерно просить не воровать контент, англоязычные будут пугать судом, писать в Google AdSense и т.д.
Собственно это то же самое, что и сплоги, просто сделаны под видом сайтов.
Здесь однозначно если просто воровать контент, никак его не преобразовывая – бан не заставит себя ждать.
Делать сайт, на 100% из ворованного контента очень рискованно – не окупится он.
С другой стороны если на уже существующий сайт подтягивать немного контента для новостей, то ничего страшного.
Здесь нужно понять одну истину: Поисковые системы не умеют определять владельца контента! Они просто клеят контент к более цитируемому и уважаемому сайту.
Например, если на _Mail.ru опубликуют вашу статью, то в результатах поиска по ней _Mail.ru будет выше, чем ваш сайт.
Ссылка на источник не поможет! Раньше сайты с автоматически наполняемым контентом приносили неплохую прибыль, но сейчас они не работают так как раньше.
Это нужно понять, т.к. до сих пор продаются весьма дорогие скрипты для воровства контента, умельцы продают автонаполняемые сайты, но заработать на них нереально.
И не говорите, что я не предупредил!
